Dear Globe Telecom,
Please improve the GCash hotline. Regardless, kung sa cellphone or landline tatawag yung customer.
I tried to get information, on how to change or retrieve my MPIN. Pero wala akong makuhang information.
Noong successful yung pag-KYC ko, kanina, sinusubukan ko mag-log in sa GCash app using my Android phone, hindi ako maka-log-in, kahit tama yung MPIN na niregister ko.
Ni walang feature na "Forgot MPIN" sa GCash app.
Sa GServices naman. Once na nakapasok ako, naverify na yung account ko, nag-log out na ako, tagal magload kapag bumalik/bumabalik ako sa GServices.
Globe Telecom, hindi ako makapasok sa GCash app, kahit na tama yung MPIN naregister ko.
No comments:
Post a Comment